Datenschutz
Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf reinigungsfirma-stralsund.com und bei Anfragen an Ostsee Perle. Stand: 25. September 2026.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Ostsee Perle, Inhaber Mostafa Qaeran
Leo Tolstoi Weg 1
18435 Stralsund, Deutschland
Telefon: +49 1590 5607163
E-Mail: kontakt@ostseeperle-reinigung.de
2. Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Webserver. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seiten und Dateien, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Browserkennung und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Der Hosting-Anbieter verarbeitet solche Angaben in Serverprotokollen zur Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung des Dienstes. Daraus können technische Zugriffsstatistiken entstehen.
Wir verwenden Shared Hosting von Namecheap, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA. Der für diese Website verwendete Hosting-Standort liegt in den USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im zuverlässigen und sicheren Betrieb unseres Internetangebots. Technische Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies für den laufenden Betrieb, die Fehleranalyse und die Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist.
3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein passendes Angebot vorzubereiten. Im Formular sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die gewünschte Reinigung erforderlich. Angaben zu Ihrem Objekt sind freiwillig. Bitte teilen Sie nur Informationen mit, die wir zur Bearbeitung benötigen.
Das Formular speichert die Anfrage mit Eingangszeitpunkt und Versandstatus in einem geschützten Bereich von WordPress. Zusätzlich wird eine Benachrichtigung über den Hosting-Mailserver an kontakt@ostseeperle-reinigung.de gesendet. Für dieses Postfach verwenden wir Namecheap Private Email. Berechtigte Personen, die Anfragen für Ostsee Perle bearbeiten, können auf diese Angaben zugreifen. Es findet kein automatischer Versand von Werbe-E-Mails durch das Formular statt.
Soweit Ihre Anfrage auf ein Angebot oder einen Vertrag gerichtet ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei anderen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme. Die Bereitstellung ist freiwillig. Ohne ausreichende Kontakt- und Sachangaben können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.
4. Schutz vor missbräuchlichen Anfragen
Zum Schutz des Formulars verwenden wir ein technisches Prüfmerkmal und ein für Besucher nicht auszufüllendes Formularfeld. Zur Begrenzung häufiger oder identischer Einsendungen werden kurzfristige pseudonymisierte Prüfwerte aus der IP-Adresse beziehungsweise den übermittelten Angaben gebildet. Sie werden für höchstens zehn Minuten zur jeweiligen Prüfung verwendet. Das Formulararchiv ergänzt die Anfrage nicht um die ursprüngliche IP-Adresse. Die eigenständigen Serverprotokolle des Hosters bleiben hiervon unberührt. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist der Schutz vor Spam und die Verfügbarkeit des Formulars.
5. Speicherdauer
Die zusätzliche Kopie einer Formularanfrage wird nach Ablauf von 30 Tagen beim nächsten vorgesehenen täglichen Löschlauf aus dem aktiven WordPress-Archiv entfernt. Der Lauf wird durch WordPress angestoßen und kann bei ausbleibenden Website-Aufrufen später stattfinden. Diese Löschung umfasst nicht automatisch bereits zugestellte E-Mails oder unabhängige Sicherungskopien.
Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls eines anschließenden Auftrags benötigt wird. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung erfordern, werden die betreffenden Unterlagen für diese Zwecke aufbewahrt. Andernfalls werden sie nach Wegfall des Zwecks gelöscht. Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung des Systems und werden nicht zur laufenden Anfragebearbeitung verwendet.
6. Cookies und eingebundene Inhalte
Diese Website verwendet keine eingebundenen Werbepixel, Google Analytics, extern geladenen Schriftarten, Karten oder Social-Media-Feeds. Bilder, Schriftarten und Gestaltungselemente werden vom eigenen Hosting geladen.
Bei einer Formularübermittlung ohne JavaScript wird der technisch notwendige Cookie op_contact_feedback eingesetzt, um nach der Weiterleitung eine Bestätigung oder Fehlermeldung anzuzeigen. Er enthält einen zufälligen Schlüssel und keine von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten. Er läuft nach spätestens zehn Minuten ab. Die zugehörige Rückmeldung wird auf dem Server nach dem Abruf entfernt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für die erforderliche Speicherung sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für die Bereitstellung der angeforderten Formularfunktion.
Der ausschließlich für berechtigte Personen bestimmte WordPress-Verwaltungsbereich verwendet außerdem technisch notwendige Anmelde- und Sitzungscookies. Öffentliche Besucher benötigen keine Anmeldung.
7. Dienstleister und Verarbeitung in Drittländern
Namecheap verarbeitet Daten im Zusammenhang mit dem Hosting und dem E-Mail-Dienst als technischer Dienstleister. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Für die erfassten Hosting- und E-Mail-Dienste sehen die veröffentlichten Vertragsbedingungen von Namecheap ein Data Processing Addendum einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln vor. Diese Klauseln dienen nach Art. 46 Abs. 2 Buchst. c DSGVO als vertragliche Garantien für erfasste Übermittlungen in Drittländer. Die Regelungen und Anlagen sind im Data Processing Addendum von Namecheap abrufbar. Ergänzende Auskunft zu den eingesetzten Dienstleistern erhalten Sie unter unserer oben genannten Kontaktadresse.
Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt. Wir verkaufen keine Kontaktanfragen.
8. Sicherheit
Die Website verwendet HTTPS zur verschlüsselten Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver. Zugriffe auf das Formulararchiv sind auf berechtigte Administratoren beschränkt. Bitte beachten Sie, dass eine gewöhnliche E-Mail keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gewährleistet.
9. Ihre Rechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können sich dazu an kontakt@ostseeperle-reinigung.de wenden. Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für Mecklenburg-Vorpommern erreichen Sie den Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit unter datenschutz-mv.de/kontakt.
10. Automatisierte Entscheidungen
Im Rahmen der Website und der Anfragebearbeitung treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und führen kein entsprechendes Profiling durch.